Transparencia
La confianza que depositas en nosotros es muy valiosa, por eso nuestro compromiso es mantenerla.
- Con La Hipotecaria puedes estar tranquilo que el cobro mensual de tu hipoteca se realizará de acuerdo a las condiciones aprobadas por ti previo a la escrituración de tu crédito.
Tip: Verifica todas las condiciones pactadas en la carta de aprobación que firmaste, el mutuo hipotecario o el comprobante de pago que recibes al momento de realizar el pago de tu cuota mensual.
- Siguiendo los lineamientos de la Ley de Protección al Consumidor, La Hipotecaria no cobra comisión de manejo por tu crédito.
Tip: Verificar los movimientos de tu crédito a través de nuestro servicio gratuito de Hiponet o solicitando un estado de cuenta en nuestra oficinas. Si tienes alguna duda respecto a la aplicación de tus pagos puedes llamar directamente a tu Gestor de Crédito o al Departamento de Administración de Cartera al 2505-5047. Será un gusto atenderte.