Privacidad y Seguridad

¿Cómo te protege La Hipotecaria?

  1. Usuario y Contraseña. En Consulta en línea, Hiponet, Solicitud de crédito en línea al momento de conectarte impedimos que se pueda grabar automáticamente en tu computadora tu usuario y contraseña, para evitar permitir a terceros el uso no autorizado de tu cuenta.

  2. Utilizamos la personalización de tu número de cliente, lo que te permite cambiar tu usuario por uno que contenga números y letras, el cual solo tú debes conocer, con un mínimo de 8 caracteres combinados. Preguntas de seguridad. En ciertas operaciones te haremos preguntas de seguridad que seleccionaste previamente con respuestas que solo tú debes conocer. Puedes seleccionar una imagen y escoger un nombre para ella; esta imagen saldrá cada vez que ingreses a Banca en Línea.

  3. Cifrado de Información en Tránsito. Contamos con el nivel más alto de seguridad para la transferencia de datos por Internet. Esta tecnología hace ilegible, para otros, la información que intercambias con La Hipotecaria. Así garantizamos la confidencialidad de la información desde tu computadora personal hasta nuestras computadoras.

  4. La información está completamente encriptada. Esto significa que está protegida bajo un proceso que crea una máscara de la información para que no pueda ser comprendida por personas no autorizadas.

  5. La página de La Hipotecaria está protegida con Certificados de Seguridad.

  6. Antes de ingresar a tu cuenta, habrá múltiples capas de autenticación para verificar que es el usuario de la cuenta.

  7. Hay un tiempo predeterminado de expiración de la sesión.

  8. Siempre encontrarás tu nombre, fecha y hora de último ingreso en la pantalla principal.