Servicio al cliente
Políticas de protección de datos
De conformidad con Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 La Hipotecaria Compañía de Financiamiento S.A. ha obtenido de los titulares la autorización para el tratamiento de sus datos.
La información de los titulares se administra con el fin de comunicar sobre las novedades y modificaciones de productos y/o servicios, la realización de actos de promoción y publicidad sobre éstos, la invitación a eventos, la actualización de datos y las demás actividades de mercadeo, estadística y administración necesarias para el cabal desarrollo de su objeto social; para adoptar medidas tendientes a la prevención de actividades ilícitas; entregarlos o compartirlos con terceros en desarrollo de la relación contractual y transmitirlos a servidores alojados en países extranjeros con el fin de brindar un mejor servicio y seguridad, en condiciones que garantizan el cumplimento de la ley.
Los titulares de la información objeto de tratamiento podrán ejercer sus derechos a solicitar, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en cualquier momento en los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012, mediante:
Política de Tratamiento de Datos Personales La Hipotecaria
Correo electrónico a atencionalcliente_col@lahipotecaria.com.
Llamada al teléfono 328-6000 en Bogotá.
Escrito, en la Avenida calle 26 #85B-09 – Primer piso, en Bogotá.
Para mayor información puede consultar la normativa vigente en los siguientes vínculos (Sujeta a actualizaciones y/o modificaciones por parte del regulador que las emitió
LEY 1581 DEL 17 DE OCTUBRE DE 2012
Decreto 1377 de 2013